苏州义工联义工奖励和惩戒制度
按照国际惯例一年内服务满 24 小时为合格义工。
• 奖励
1 、义工会员采取星级制，共分 5 级。
1、参加义务服务工作时间累计达到24小时以上的，授予“一星级”义工称号；
2、参加义务服务工作时间累计达到48小时的，授予本站“二星级”义工称号；
3、参加义务服务工作时间累计达到96小时的，授予本站“三星级”义工称号；
4、参加义务服务工作时间累计达到192小时的，授予本站“四星级”义工称号；
5、参加义务服务工作时间累计达到384小时的，授予本站“五星级”义工称号；
以上星级会员每年评选一次，主要依据为《义工服务记录卡》及服务对象的评语，具体评选细则经中心审议后再定。
• 惩戒
凡违反“义工管理办法”、玷污“义工”名誉的义工均将被开除。例如：
• 借用“义工”名义，进行盈利活动；
• 服务时做非义工服务事情；
• 由于没有良好的与受服务者进行沟通，发生纠纷等；
• 对受服务者态度恶劣、言语不文明、甚至索要报酬；
