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苏州义工联合会2008年工作总结

热度208票浏览124次【共0条评论】【我要评论】时间：2009年1月23日 14:05

苏州义工联合会2008年工作总结

苏州义工联是一支虽然年轻，但却充满爱心与朝气的队伍。从2006年成立伊始至今，义工联服务队坚持在自己的业余时间为孤寡老人、低智商儿童、贫困家庭、残疾人等弱势群体提供无偿的志愿服务，同时，也开展了各种形式的环保宣传活动。据不完全统计，从2008年1月1日起至12月31日止，义工联共组织集体志愿服务逾百次，参与义工人数数以千计，其中苏州观前老年公寓13次，夕阳红老人园 9次，银龄老人园23次，苏州盲聋学校13次，吴中区特殊学校7次，苏州市金阊区培智学校13次，此外还有鸿雁组的大公园和象牙社区助残活动、助学组的帮助贫困失学儿童返学和图书飘流活动、义教组的为贫困家庭免费家教、环保组帮助梅亭社区环境卫生的提升和社区环保宣传活动以及和助学组联合的“瓶心而动”、松柏组的大公园和道前社区的走近空巢老人活动等……

2008年是不平凡的一年，我们经历了许多许多，春节的南方雪灾、512汶川大地震，在灾难面前，我们没有气馁。并且更加坚强。在雪灾的时候，各大客运单位都出现了我们义工的身影，上街扫雪，帮助客运部门疏导返乡人群，我们有的义工一连几天都在汽车南站的一线忙碌。2008年5月12日，是我们、中国、乃至全世界都无法忘记的一天，汶川大地震，瞬间将美丽的家乡变为一片废墟。几十万同胞在霎时间失去了自己往日温馨的家园。消息传出后，政府在行动、军队在行动、世界在行动，而我们，也在行动。在地震发生后，我们立即启动了赈灾募捐，仅利用了半月不到时间，就募捐到了17万多的赈灾款。 2008的北京奥运会，是我们中华民族强大的标志，是我们所有人的骄傲，我们在骄傲欢庆之余，也在思考，我们能为奥运会做些什么呢？奥运火炬将在苏州传递，在环保组的带领下，我们的义工们很快就成立了火炬传递现场清理小组，当所有市民在火炬传递的狂欢中度过后，是他们，顶着烈日在默默地清理着现场观众留下的垃圾，并且宣传“绿色北京绿色奥运”的环保理念。

2008年9月，助学组所资助的优秀学生张永康小朋友的先天性心脏病加重，必须要进行手术。而连学费都交不起的小朋友，哪里能承担巨额的手术费用。于是，救助张永康-国庆募捐活动紧急启动，在观前开展了3天的募捐活动，共募集到善款19192元，同时，还得到一位不愿意透露姓名的义工暂借一万元作为张永康的手术费用。张永康小朋友顺利的进行了手术。11月，来自南京的一封求救信打动了我们所有人的心，一名江西的儿童涂志贤，被高压变压器电伤，右臂截肢，肠胃外漏。在南京的治疗过程中花光了所有的钱财，无法保证治疗的开展。当我们收到求救信后，在第一时间里联合了南京的公益组织和太仓的公益组织，联合举行了一场名为“电无情，爱无限”的跨地区义卖活动，在仅仅一天的时间里，我们就筹得募捐款和义卖款计12472元的善款。在大家的努力下，12月23日，涂志贤小朋友成功的进行了手术，主刀是全军、全国、乃至全世界都闻名的中国工程院院士黎介寿老院士。

2008年，为了使我们的义工能够更好的服务与社会，前后共开展了6次初级义工培训，3次中级义工培训，一次义工拓展活动。我们在培训的过程中，向刚做义工的新朋友介绍了义工联合会的各种情况和发展方向，使新义能够尽快融入到我们的大家庭，并且在各个小组内部进行义工中级培训，使我们能够更好的服务于社会。在培训的同时，我们也不断的改进培训方法，让我们的培训水平更上一层楼。为了丰富大家的文化娱乐活动，我们还联合兄弟单位开展了公益篮球比赛，开展SZV杯羽毛球大赛。这些活动的开展，既锻炼了自己，也促进了义工与义工之间的感情，增添了浓厚的团结气氛，提高了团队的凝聚力。丰富了我们的义工文化生活。

苏州义工联合会义工的足迹所到之处，均受到广泛赞扬。在活动中，涌现了许多令人肃然起敬的优秀义工以及许许多多的动人事迹。这里面有全心全意、几年如一日的做好我们的后勤工作的刺猬、几乎牺牲掉所有休息时间来做义工的桃花仙人、从义工联合会成立以来一直为义工联出谋划策而有身兼数职的秋天、为了帮助涂志贤而往返南京数趟并策划安排义卖活动的奥特曼、一直为义教工作而操心又兼任常务理事的六翼天使、连续几天都坚持在汽车南站疏导因雪灾而滞留苏州返乡人群的3D、默默无闻的坚持着环保事业并兼任理事的杨魁，一直以来保证着我们的网站运行的乱码、从一开始就管理着我们的爱心基金的财务人员小雪、刚进服务组就积极致力于我们的后勤服务，并积极参加各组活动的陆键……更多的，是默默无闻地为社会奉献着自己的义工，他们都用自己最博大的爱，做着最细微的事，来践行着义工的誓言

2008年对于苏州义工联合会来说是具有非凡意义的一年。这一年义工联从起步到发展壮大并逐步走向规范，已经有了质的飞跃。义工联的每一点进步，都离不开苏州红十字会和团市委对我们的领导，离不开各街道社区、老人公寓、苏州盲聋学校、吴中特殊学校的大力支持和协助，更离不开各位义工一点一滴的努力。

对于已经走过的一年，我们做如下总结：

一、弘扬奉献精神共谱快乐乐章

从义工的定义中不难看出，义工特征的核心是奉献精神。基于此，我们一直把弘扬奉献精神作为建设团队的首要任务。而义工们也都深知，大家之所以走到一起，是为了共同从事一项崇高的事业。义工服务是社会福利制度的重要补充，是中华民族传统美德在新时代的体现。而快乐义工，就是我们的工作理念。因此，正确的目标和动机为我们的成功打下了坚实的基础。

二、健全管理机制自觉接受监督

为了树立团队的公信力，义工联无论是大事抑或细枝末节上，都注意严格自律。2008年，我们进行了理事会换届选举，广大义工投出了自己神圣的一票；这一票，是对本届理事会的信任，也是对本届理事会的鞭策。本届理事会被选举出来以后，积极的开展工作，合理的分配工作，确立工作重点，健全管理制度。但是，本届理事会成员的特点，许多工作都没有能做好，譬如人士制度的建立，与红会的联络等。在即将到来的2009年，我们将扬长避短，充分发挥我们每个人的时间和特长，进一步做好各项规章制度的建立。同时，将建立一套行之有效的监督机制，监督理事能够正确和有效的行使理事权利，更好的为义工联合会服务。

三、明确义工责任强化舆论引导

义工在中国尚处于起步阶段，可以说是一种新生事物。因此，义工的工作就不仅仅局限于为特定对象提供服务，另外一项重要的工作，就是通过自身的行动和宣传，感染周围的人，让更多的人知道义工、了解义工、成为义工。为此，我们不仅鼓励义工用行动证明自身存在的价值，同时充分利用网络这一平台，作为宣传义工活动、义工生活、促进大家对义工的了解。我们在网站上交流义工服务经验，畅谈活动体会，相互学习、相互鼓励，起到了很好的作用，不少新义工就是看到我们的网站后加入我们队伍的。在未来的一年，我们还将利用其他的媒体方式，来宣传义工，让更多领域的人来了解我们。

四、活动常抓不懈内容丰富多彩

义工联的广大义工坚持利用自己的业余时间为敬老院、盲聋学校、特殊学校、民工子弟学校、街道社区等地的服务对象提供服务，一年来，义工联已组织集体活动100余次，无论是元旦还是大年三十、中秋节，都有我们义工的身影出现在这些地方。2009年，我们将继续开拓新的活动地点，增加新的活动项目，丰富义工的活动内容。给更多需要我们的人带去快乐！

五、财务公开透明树立团队公信

义工联成立至今，所有的善款及活动经费，每一分钱都来自于义工辛苦募捐而来。一年来，义工募捐的善款，主要用于助学组的捐助对象支付学费，以及帮助患病儿童的医疗救助和抗震救灾，为此我们严格按照财务管理制度，让每一笔资金都能透明公开的用到实处。2008年，我们严格了报销制度，所有报销单据都必须由两名常务理事的签字。财务报表的发布，让我们的费用能够及时的接受全体义工监督。一年以来，没有发生过帐目上的差错，这与财务组的义工默默无闻的努力工作是分不开的。公开透明的财务制度，有效的提高了我们的团队公信力，为苏州义工联合会赢得良好口碑起到了重要的作用。诚然，我们的财务制度还有不完善的地方，来年我们将逐步完善，同时，也希望大家积极的提出有效的建议，帮助我们来共同完善我们的财务制度，以此进一步提高我们的公信力。

六、及时表彰先进规范义工行为

义工所做的一切都是没有物质回报的，因此对于那些长期参加活动、无私奉献、视义工为工作的义工，苏州义工联合会都会及时予以精神奖励。每年我们都会评选出优秀义工，以表彰先进，并激励广大义工向这些优秀义工学习、分享他们的经验和体会。

七、工作平台转向提高工作效率

以往我们的工作平台主要是以网络为主，从今年底苏州义工联合会已经有了自己的办公地点，2009年的工作将以办公室为平台，其中包括物品的放置、档案的整理、实名制的实施以及各组会议的正常召开等，这就需要我们各组值班人员的及时到位。当然，我们也不会放弃网络这个平台，要充分利用网络平台的优势，有机的与办公地点进行结合，及时处理各种各样事情和问题，切实提高我们的工作效率。

八、找出存在问题提高服务质量

苏州义工联合会还是一个年轻的团队，没有任何前人的经验可以借鉴，我们在摸索中前进的过程中，难免会在许多方面存在不足。比如，制度执行不力，少部分不是很称职的管理人员未能及时调整；因为管理人员不足以及活动经费所限，有些我们认为很有意义的活动暂时还无法开展；义工在服务过程中的质量还有待提高；网络宣传工作还需要广大义工进一步参与；此外，目前新义工的流动性较大，如何让新义工参加活动后能够沉淀下来，成为义工队伍中的骨干力量，这是我们迫切需要研究与解决的问题。对于2009年的工作，我们决定将“提高服务质量、加大宣传力度”作为义工联工作的重点。让活动形式进一步多样化，提高服务的水平，在条件允许的情况下，举办一些与服务相关的培训。加大对外对内的宣传力度，让各位义工将自己的服务经验、心得体会通过网站和大家交流，把苏州义工联合会当成我们自己的第二个家园，同时也促进外界对苏州义工联合会的了解，让更多的人了解我们，接受我们，加入我们。

综上所述，今年是苏州义工联合会硕果累累的一年，全体义工以实际行动践行着“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会”志愿者誓言。但是，成绩毕竟只代表过去，苏州义工联合会辉煌的明天还要我们携手开创。今后我们将不断的进行探索，以提高义工联的服务质量，把以往单纯强调“无私奉献”的模式向“快乐义工行动”的模式转换。通过义工活动，锻炼所有参与者的社会实践能力，不断提高义工的社会责任感、使命感。我们有理由相信，全体义工会和苏州义工联合会风雨同舟、共同成长，世界会因为有我们的存在而更加美好。

苏州义工联合会理事会

2008年12月26日

melissa927

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紫雾寒潸

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wm311

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